Instagram y WhatsApp spôsobili revolúciu v spôsobe, akým komunikujeme so značkami a podnikmi. Teraz, s integráciou a Nálepka WhatsApp na Instagram Stories, sa otvárajú nové dvere na zlepšenie priamej komunikácie medzi spoločnosťami a ich zákazníkmi.
Táto funkcia umožňuje ľubovoľné konať, veľký alebo malý, vytvorte nálepku na WhatsApp a uverejnite ho vo svojich príbehoch na Instagrame ktorý presmeruje používateľov priamo na chat WhatsApp. Ako presne tento nový nástroj funguje a aké sú jeho výhody? Tu vám to podrobne vysvetlíme.
Aká je nová nálepka WhatsApp na Instagram Stories?
Nálepka WhatsApp v Instagram Stories je nová možnosť, ktorá umožňuje podnikom uľahčiť komunikáciu s nimi zákazníci. Klepnutím na nálepku je používateľ okamžite presmerovaný na konverzáciu WhatsApp s účtom spoločnosti.
Meta podporuje integráciu svojich platforiem s cieľom zlepšiť používateľskú skúsenosť a optimalizovať interakciu medzi značkami a zákazníkmi. S touto implementáciou, Každá firma bude môcť znížiť počet krokov, ktoré potrebuje používateľ od prezerania príbehu na Instagrame po kontaktovanie spoločnosti na WhatsApp..
Ako táto nálepka funguje a čím sa líši?
Táto nálepka je k dispozícii v zásobníku nálepiek Instagram Stories a je vizuálnym nástrojom vyzve používateľa, aby začal konverzáciu so spoločnosťou cez WhatsApp jednoduchým a rýchlym spôsobom.
Na jej použitie je potrebné, aby bol účet Instagram prepojený s WhatsApp cez Meta Account Center. Po nastavení je možné nálepku pridať do ľubovoľného príbehu a každý používateľ na ňu môže kliknúť a spojiť sa s firmou.
Výhody nálepiek WhatsApp na Instagram Stories
- Vyššia konverzia zákazníkov: Ľahký kontakt znižuje trenie v predajnom lieviku a zlepšuje konverziu.
- Okamžitá interakcia: Záujemcovia môžu kontaktovať spoločnosť bez toho, aby museli hľadať svoje číslo alebo odkaz na WhatsApp.
- Optimalizácia reklamných kampaní: Je to veľmi užitočný nástroj pre tých, ktorí investujú do reklám na Instagrame, pretože umožňuje potenciálnemu zákazníkovi prejsť priamo na konverzáciu na WhatsApp.
- Využitie organickej návštevnosti: Firmy s vysokou angažovanosťou na Instagrame môžu používať túto nálepku bez toho, aby museli investovať do reklamy na zlepšenie kontaktu so svojimi sledovateľmi.
Ako používať nálepky WhatsApp v príbehoch Instagramu
Ak chcete aktivovať a používať nálepku WhatsApp vo svojich príbehoch Instagramu, postupujte takto:
- Otvorte Instagram a Potiahnutím prstom doprava vytvorte nový príbeh.
- Urobte fotografiu, nahrajte video alebo vyberte súbor z galérie.
- Prístup k zásobníku nálepiek a hľadajte možnosť WhatsApp.
- Uistite sa, že máte Váš účet WhatsApp Business prepojený s Instagramom.
- Umiestnite nálepku v histórii a zverejniť ho.
Ako čo najlepšie využiť tento nástroj
Ak máte firmu a chcete zvýšiť svoj dosah, je to vhodné Použite túto nálepku v strategickom obsahu, Napríklad:
- En Akčná ponuka alebo exkluzívne zľavy.
- na oznámiť nové produkty alebo služby.
- Ako nástroj pre Riešenie často kladených otázok od zákazníkov.
- V kampaniach o Získavanie zákazníkov s platenými reklamami.
Okrem toho môžete testovať rôzne typy obsahu vyhodnotiť, ktoré z nich vytvárajú väčšiu interakciu s nálepkou.
Vplyv na digitálne marketingové stratégie
Doteraz mnohé spoločnosti používali odkazy vo svojom životopise alebo tlačidlá na webovej stránke na presmerovanie používateľov na WhatsApp. však Táto nová vizuálna a priama možnosť výrazne zlepšuje mieru konverzie, keďže eliminuje zbytočné kroky a zrýchľuje komunikáciu.
Meta naďalej vsádza na integráciu svojich platforiem do Uľahčite život firmám a ponúknite príjemnejšie používateľské prostredie. S touto nálepkou je posilnený trend, že Priame zasielanie správ je kľúčové v interakcii medzi značkami a zákazníkmi.
Táto nová funkcia Instagram Stories je výkonný nástroj Zlepšite obchodnú komunikáciu na sociálnych sieťach. Jeho jednoduchosť použitia, redukcia krokov v nákupnom procese a zlepšenie konverzie z neho robia možnosť Nevyhnutné pre každú firmu, ktorá chce posilniť svoju digitálnu prítomnosť.
